先日、10年近く通ってくださるお客様が、
最近体調が悪いの、ごめんね、ごめんね、ごめんね、と何度も話されて
お客様を楽にさせていただきたいと
何が出来るのかなぁと
施術中、ずっと考えながら、
とにかく心も体も楽にしてあげたいと思い、何度も何度も
楽になってくださいねと心で思い、丁寧に丁寧に施術させて頂きました。
そのお客様の施術は、月に2回させていただいています。
年に24回施術させていただき、10年と考えると240回触らせていただいています。
嬉しいことも、悲しいことも、辛いことも、手に取るように感じ取れます
時間にすると、480時間も共有し、心の声を聞こうと、耳を傾け、心も傾け
寄り添ってきました。
お客様の体調や心の不調を思えば思うほど、施術中なのに、
涙が止まりません。
何とかして差し上げたい気持ちがいっぱいで溢れてしまいました。
施術後、ありがとうね、いつも、ありがとうね、と言ってくださり、
私こそいつも、励ましてもらい、こちらこそありがとうなんです。
ふと、お店のよさと考えるとやはり、傾聴かもしれません。
スタッフさんも本当にいい方ばかりで、いつもお客様と向き合ってます。
求めるものに、応えたい、知りたい、いつも、全力でお客様ベストを考えてます。
店長の良子さんも、お客様のためにベストを尽くしたいといつもお店を良くしようとしてくれ
私の素敵なパートナーになってくれ、
次女のママ友達のキリちゃん、保育士資格を持っています。
お子様連れでも、安心して通えるように大切なお客様のお子様を居心地よくしてくれ
ママもリラックスさせてくれて、お店の中を和ませてくれます。
先日新人のきよのさんが施術中、お客様の言葉で嬉しくて泣きながら施術してました。
素直で、正直な真っ直ぐなスタッフさんです。
その、お客様から、メイプル良いサロン、みんな通って欲しいなって推薦状を
頂きました。
私達施術者は、いつも、感動の繰り返しです。
お客様に触れさせて頂く、それは、尊く
大切なお時間の共有をさせていただいています。
関わる方の、より幸せや喜び、癒しを感じ取りとことん
傾聴させていただきます。
出逢いに感謝して、身近な人に感謝して
サポートさせていただきます(^_^)/
先日女性の起業でビジネスレポートに一面にしてくれました。
取り上げてくださり本当にありがとうございます☆